입금 후, 주문을 취소하고 싶어요. FAQ - 세진스포츠

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    제목

    입금 후, 주문을 취소하고 싶어요.

    작성자 세진스포츠(ip:)

    작성일 2020-05-21 13:11:37

    조회 230

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    내용

    제품이 배송전인 경우 고객센터를 통해 주문취소처리가 가능합니다.


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    이때에는 시스템에 조금 늦게 반영이 되어 고객님께서 확인이 어려우실 수 있습니다.

    그러하므로 반드시 상담원과 이야기를 나누신후 처리해주시거나

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